রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্তাবলী

kd1111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিগুলি মেনে চলা। আমরা এখানে স্পষ্ট করছি কীভাবে আপনার লগইন কাজ করে, কখন আপনি খেলতে পারেন, এবং bKash, Nagad, Rocket থেকে…

অ্যাকাউন্ট এবং লগইন নীতিজমা ও উত্তোলনের শর্তাবলীবয়স এবং অঞ্চলের যোগ্যতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kd1111 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্তাবলী
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত সব শহরের খেলোয়াড়দের জন্য বাংলায়…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশনের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ দ্রুত প্রশ্নের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের বার্তা পাঠান। সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং বেটিং ইতিহাস সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখি। সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন সেশন সব ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় যাতে আপনি মোবাইল থেকে খেলুন…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে সুনিশ্চিত হওয়া যায় তা আপনার। ফোন নম্বর এবং ইমেইল নিশ্চিত করার মাধ্যমে সুরক্ষা বৃদ্ধি পায়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড নিরাপদে মুছে ফেলি।

স্বয়ংক্রিয় সেশন সিঙ্ক

আপনার লগইন এবং ওয়ালেট সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সংযুক্ত থাকে। মোবাইল অ্যাপ, ব্রাউজার বা ট্যাবলেট — সবখানে একই অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা পরিবর্তন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং লগইন মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বাংলাদেশে খেলার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা পান।

আপনি আইনিভাবে খেলার যোগ্য হতে হবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী। আপনাকে একটি যাচাইকৃত ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিতে হবে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একবার খোলা হয়ে গেলে, তা আপনার সব ডিভাইসে লাইভ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রয়োজন। একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, আপনি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।

সব বেটিং রেকর্ড এবং লেনদেন সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী বিশেষ সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

সব পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ প্রকাশ করি না এবং তা শুধু আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যবহার করা হয়।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নীতি লঙ্ঘন এবং তার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাবেন। তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। আমাদের লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বা সিকিউরিটি কারণে অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি।